ライフスタイル向上のすすめ
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今日の気になる情報をお届けします。


「残業」2
上司の求める仕事の質を見極める






Diagnosis:4


優先順位がつけられない

重要な仕事や頭を使う仕事は、1日のうちのなるべく
早い時間に持ってきます。

早いうちに始めることで「難しい仕事は後回しにしたい」という
逃げの心理を断ち切ります。

どんな作業でも進めば進むほどモチベーションが上がり
積極的になるというのは人間にも動物にも共通した
行動的特性の1つです。

重い仕事を先に終わらせてしまえば、1日の後半は
いいモチベーションのまま、比較的簡単な仕事を
こなしていくことができるでしょう。

「メール応対で午前が終わる」という人がいますが
非常に効率が悪いので重要なメール以外は午後に回しましょう。

パソコンを使う仕事は、自分が感じている以上に時間が早く
経過するので気を付けてください。

パソコン操作はあちこちに短い待ち時間が潜んでいるため
時間制限を設けたほうがよいです。

集中しているときに邪魔が入ると、もとの集中状態に
戻すのに時間がかかります。

作業効率を高めたいときは、邪魔なものを遮断した
環境をつくりましょう。

「LANケーブルを抜く」
「電話をオフにしておく」


というのは非常に効果的です。

オフィスがフリーアドレスであれば、人に話しかけられないような
場所に移動するのがよいでしょう。


Diagnosis:5


迷っているうちに時間が過ぎてしまう


仕事のムダな時間を減らすためには「決断を迷わない」こと。

仕事で迷いが生じるのは、お客さんからはこう言われているけど
うちの会社としてはそうしたくない、上司はいいと言うけれど
自分にはそれがいいと思えないなど、利害関係や意見の相違などが
複数あるからです。

その場合はいくら悩んでもよい解決策など浮かびません。

迷った場合の判断軸を自分の中に持つ必要があります。

私の場合は、「何がクライアントにとって最もいいことか」を
判断の軸に置いています。

それを最優先事項として考えれば、自分がとるべき
行動はすぐ決定できます。

ジョンソン&ジョンソンという外資系の製薬会社では
会社の絶対的なクレド(企業理念)として優先順位を定めています。

第一は患者や医師などの顧客で、第二は従業員
第三が地域社会で、最後が株主。

この順番を変えてはいけない、と創業者が
言っているんですね。

重要とは思えないことで何時間も悩む人もいますが、自分の中に
絶対的な軸があれば、判断を下すに必要な時間は大幅に減らせるはずです。

自分で自分をマネジメントする。

そういった意識で仕事をすることが、残業を減らし
よりよいキャリアを築く第一歩です。


Diagnosis:6



くる仕事を何でも受けてしまう

キャリアは、受けた仕事で決まります。

そして、世の中には「スジのいい仕事」と「スジの悪い仕事」
の2種類がある。

ここで私が言う「スジのいい仕事」の条件は、その仕事が
自分を成長させてくれるものであり、かつ評価に
つながるかどうか、です。

ぶっちゃけて言えば、その仕事の発注主が今後その組織や業界で
出世し、権力を握らない限りあなたの評価にはつながらないのです。

今の自分の上司が社内や業界で影響力を持たない人で
かつその指示内容も自分を成長させてくれるものではない
「スジの悪い仕事」であれば、断るべきでしょう。

断るというのは難しく、勇気の要ることです。

しかし、リソースを分散投入しても全部合格点以下しかとれず
結果的にあらゆる仕事で怒られてしまうのでは、残念ですよね。

それができないのであれば、時間と労力をできるだけ
かけずに済ませるべき、というのが私の意見です。

逆に、「スジのいい仕事」であるならば、ほかの仕事をすべて断って
ときには残業してもいいのではないでしょうか。

そこで結果を残すことが、次の「スジのいい仕事」を
呼び込むことにつながります。

キャリアとは、そうして自分でつくり上げていくものです。


Diagnosis:7


ダメ上司のしわ寄せ

日本企業ではまだまだ「遅くまで残業している」ことを
評価する管理職が多いことも事実です。

実際、労働時間と人事考課の相関関係を見ると、労働時間の
長い人のほうが、評価が高く、出世しているという統計もある。

私もかつて、「クライアントには早朝か深夜にメールを送れ」
と言われたことがあります。

社内だけでなく、社外に対しても、長時間残業していることは
“一生懸命仕事している”というアピールになるのです。

20代のころはしたくもない残業をしていました。

当時の上司の指示があいまいで、何を、いつまで、どの程度
やらなくてはいけないのか、求められている業務の到達点や
全体像が不明確なことも少なくありませんでした。

それでも、とにかく一生懸命にやろうとするわけですが
実際は簡単な調査で済むものや、もともと必要な仕事なのか
どうかも怪しいこともありました。

そうしたダメ上司によるムダな残業を防ぐためには、期日と
クオリティについての目標イメージをしっかり握ることが必要です。

これは上司がやらなければいけない仕事ですが
やってくれない上司もいますよね。

その場合は、下から突き上げるのが部下の責任というものです。

世の中には理不尽な上司もたくさんいます。

たとえば「ゲーム市場の現状や課題について調べといて」
というようなことを言っておきながら、いざ調べて報告すると
「こんなに詳しくなくてもよかったのに」と言う。

心が折れてしまいますよね。

ですので、「この局面で求められるクオリティは何点なのか」を
見極めて、出力を調整することが大切です。

常に全力投球していては、評価されないムダな仕事が発生しますし
ここぞというときに力を発揮することもできなくなってしまいますよ。


千葉大学文学部教授 一川 誠氏


大阪市立大学文学研究科後期博士課程修了。
専門は実験心理学。
人間が体験する時間や空間の特性、知覚、認知、感性の研究に従事。
著書に『「時間の使い方」を科学する』など多数。


企業コンサルタント 山口 周氏

コーン・フェリー・ヘイグループ シニア・クライアント・パートナー。
電通、ボストン・コンサルティング・グループ、A.T.カーニー等を経て現職。
著書に『外資系コンサルの知的生産術』など多数。


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今日の気になる情報をお届けします。


「残業」
あなたの命を削る「残業」





「働きすぎはあなたの命を削っています」。

千葉大学一川誠教授はそう警告する。

「振られる仕事は避けられない」とあきらめてはいけない。

時間の使い方を変えれば、働き方は劇的に変わる。

自分の命を守りながら、キャリアを切り拓く方法とは--。


心筋梗塞や突然死のリスクも高まる

長時間労働への関心が国家レベルで高まっている。

なぜ残業が問題視されるのか。

時間と人間の心理や行動の関係を研究する「時間学」の権威で
千葉大学文学部教授の一川誠氏はこう警告する。

「仕事が終わらない人にも、仕事が好きで仕方がない人にも
 『働きすぎはあなたの命を削っています』と警告しています」


「短気で負けず嫌い、成功意欲が強く、常に時間に追われている
 ような人を心理学では“タイプA”といいますが、心筋梗塞や
 突然死のリスクが高まります。一番の原因は残業など
 仕事の詰め込みすぎによる生活リズムの乱れです」


一方、『トップ1%に上り詰めたいなら、20代は“残業”するな』
の著書がある企業コンサルタントの山口周氏は

「大学を卒業後、広告代理店の電通に入社しました。長時間残業が
 社会問題化してしまった会社ですが、私もご多分に漏れず
 20代のころは相当残業をしていました」


と話すが、現在は全く残業をしないという。

大切な命を守りつつ、生産性を高めることで残業をなくし
仕事の成果を上げる方法を、一川氏、山口氏に聞いた。


Diagnosis:1


仕事が人生のすべて

残業は楽しく、社内外の評価にもつながる--
これが日本企業から残業が減らない本質的な理由です。

では、どうすればいいのか。

まずは、残業を減らして浮いた時間を使って
自分がしたいことを見つけることです。

時間とは何にでも利用できるかけがえのない
資本であり、投資の源泉です。

時間とお金は同じ性質を持っていて、余剰時間をつくる
という行為は貯金と同義。

貯金も欲しいものややりたいことがなければ有意義に使えないように
余った時間もそれを費やすに値することを見つけなければ
無意味に浪費するだけです。

そう言われても、やりたいことなんて見つからない
という人もいるでしょう。

しかし、それは「自分にはできない」と思い込み、やりたいことに
挑戦する人をうらやんでいるだけではないでしょうか。

たとえば、英語が話せるようになりたいという人は多いですが
たいていのことは毎日1時間の練習を半年間も続ければ身につきます。

子どもと触れ合う時間を増やすでもいいし
自分の好きなことならなんでもいい。

残業を減らして浮いた時間を何に使うか。

残業を減らす目的ともいうべき部分を
まずしっかり定めることが大事です。


Diagnosis:2


スケジュールを立てるのが苦手

人は仕事に期限を与えられると、時間に余裕があってもなくても
時間を目いっぱい使ってしまう傾向がある。

これは

「仕事の量は、完成のために与えられた時間を
 すべて満たすまで膨張する」


という“パーキンソンの法則”によるものです。

一つひとつの仕事に期限を設けず、残業も仕方がないと
考えている人の仕事は、どんどん膨らみ、実質的な期限である
終電までかかるものなのです。

「いつまでに何をする」という期限付きの目標を立て
こなしていく癖がつけば、仕事にムダは生じにくい。

必要なのは、まずは1日の計画を立てること。

前の日の晩または朝一番に、1日の
タイムスケジュールを作成します。

手帳にはミーティングや顧客訪問などの約束だけではなく
一人でやる仕事もすべて記入します。

「空き時間には何をしようか」と都度考えるのは
生産性の低い働き方です。

通常の状態で集中力が続くのは、長くてもおよそ90分です。

その程度を1つのブロックとして、スケジュールを
組むとよいでしょう。

タイムスケジュールを作成するときに注意すべきは
自分の能力を過信し、仕事を詰め込みすぎないことです。

不測の事態が起こることも考え、少し余裕を持った計画を
立てたほうがいいでしょう。

あまり作業時間を短く設定してしまうと、少しずつ計画通りに
終わらなくなり、やりきれない仕事が溜まって
やはり残業することになります。

自分の能力で時間通りにできる範囲で計画を組むと、仕事の内容を
取捨選択せざるをえなくなる。

その結果、仕事にムダがなくなります。


Diagnosis:3


いつも予定通りに終わらない

時間の使い方が上手くなるポイントは、タイムスケジュールに
成果を書き込むことです。

予定通りに終わったら○。終わらなかったら

「何に時間がかかったか」
「どんな失敗があったのか」


というメモを残しておきます。

すると

「自分にはどういう仕事の仕方が向いているのか」
「どんなイレギュラーが起きやすいのか」
「このタイプの仕事はどの時間帯にやればはかどるのか」


といった傾向が見えてきます。

さらに

「この手の資料は結局使わないんだな」
「この作業は頻度を減らしてもいいな」


といったことも見えてきます。

自分の行動と効率を可視化することで、行動を修正し
効率をより高めていくことができるのです。

このように客観視できるかたちで情報を蓄積し、効率のよい
仕事のリズムを体系化していけば、他人に説明できるようになります。

それを基にして長時間労働を強いる上司に異論を唱えることが
できるかもしれませんし、チームの仕事の効率を上げることに
つながるかもしれません。

「働きすぎ」をやめ、短時間労働で成果を出せるビジネスマン
になるために、仕事の仕方を変革しましょう。

次回に続きます。


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今日の気になる情報をお届けします。


「キラキラ系ブラック企業」3
18時定時退社のIT企業も






ゲーム業界全体ではどうか。

「カプコンは成果を問われるが、入社後に段階的に給与が上がっていく
 仕組みで年輩者も多く、人を囲いこむ会社。一般的にゲーム業界は
 『給与は低くてもここで働きたい』という人が少なくない」

(同)

キラキラ系ブラックは定期昇給がなく、仕事に給与が張り付く
職務給型の賃金制度を導入している企業が多いが
ネット広告業もその1つ。

ネット広告企業の人事部長は給与の仕組みに
ついてこう語る。

「給与は年齢に関係なくばらつく。30歳で年収400万円弱の
 社員から800万円の社員、40歳で年収400万円の社員から
 1500万円の社員までがいます。例えば30代で年収600万円
 をもらっている社員はまずまずいます。ただ、年収600万円以上の
 価値を出せる仕事をする人があまりいないので、そこから
 年収800万円には到達しづらい」


人事部長自身はキラキラ系ブラックとは思っていないという。

「ブラック部署もあればホワイト部署もあります。ある部署は
 それこそ夜の9時、10時まで働いて年収800万円を稼いでいる
 社員も多くいます。一方、定時に帰ることが許されている部署もある。
 そこにはマネジャーを除いて、40歳を過ぎても年収400万円
 の社員もいます。会社としては400万円の価値を果たし
 本人がそれでよいと思うのなら追い出すつもりはないし
 いてもらっても一向に構いません。考えようによっては
 夫婦共働きで夫が年収400万円、妻が年収400万円で
 世帯収入は800万円。しかも毎日6時に帰る。余裕のある生活が
 できるし、それも“アリ”だと思います」


キラキラ系ブラックに含まれるサービス業の中には、実はホワイトと
呼べる会社があるのもわかった。

長時間労働で書類送検されたドン・キホーテのグループ企業の中には

「比較的ルーティン業務の多い会社ですが、社員のほとんどが定時に帰り
 店舗の仕事とは真逆なので驚きました。ただし給与は30歳前後で
 400万円と安い」

(大手人材紹介会社の転職コンサルタント)

キラキラ系ブラックに隠れて目立たないが、地味ホワイトである
機械部品メーカー人事部長は自社の魅力をこう語る。

「確かに大手ホワイトに比べると30歳で500万円弱
 40歳過ぎの課長でも800万円を超えることはないが
 50歳まで平均4000~5000円の定期昇給があり
 寮・社宅も完備しています。規模は小さいが、その分
 個人の仕事の裁量が大きく、いろんなことを経験し
 キャリアを積むこともできます。役職定年も57歳と
 大手よりも遅いし、長いスパンでキャリアアップを図れる。
 何より同僚や先輩が熱心に面倒を見てくれるし、愛に溢れているんです」


こう力説する人事部長だが

「うち以外にソフトバンクなどの入社面接を受けている学生は
 そちらに内定するとうちにはまず入りません」


と嘆く。

地味ホワイトの魅力は給与の額面だけではない。

国内有数の試薬メーカー、関東化学元社員は

「福利厚生が充実しています。住宅、家族手当などの手当のほか
 都内の借り上げ社宅の個人負担も2万~3万円程度です。
 営業担当者には背広手当として月2万円が支給されていました。
 住宅融資や財形貯蓄もあり、退職年金も今流行の確定拠出年金ではなく
 確実にもらえる企業年金に入っていました」


と語る。

額面の給与はそれほど高くなくても背広手当が
月2万円プラスされれば年間で24万円。

就職・転職先を探している人はまず年代別のモデル賃金を
担当者から聞き出すこと。

そして隠れた給与の福利厚生もチェックして、自分に見合った
会社を選ぶといいだろう。


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今日の気になる情報をお届けします。


「キラキラ系ブラック企業」2
40歳過ぎ大手社員5%が精神不調






「御社はブラック企業、それともホワイト企業ですか?」


と人事担当者に聞くと

「日本企業の9割はグレーではないか」

といった回答が多数返ってくる。

大手住宅設備メーカーの人事担当者は

「労働時間も短く報酬も高い、雇用も安定しキャリアを
 獲得できるホワイト企業なんてあるのでしょうか。
 若いときに多少無理して残業し、いろんな仕事を経験する
 下積み時代があるからその後の成長につながり、高い報酬や
 キャリアを獲得できるのです」


と指摘する。

同社は大手ホワイトに入る企業だが、担当者は

「超大手企業ほど報酬は高くないが、雇用も安定し、離職率も2%程度。
 モデル賃金でも給与は安定的に上がっていくし、入社後にうちより高い
 給料の会社よりも時間軸で見れば生涯賃金はよいでしょう」


と言う。

大手ホワイトに共通するのは定期昇給があり、着実に賃金が
上がることを示す標準労働者のモデル賃金があることだ。

私が入手した富士フイルムの大卒総合職30歳の
モデル賃金は約600万円。

35歳で約740万円、40歳の管理職になると約1100万円
50歳約1400万円、55歳約1500万円と右肩上がりの
賃金体系になっている。

同社の30代の社員は

「基本的に年功序列の給与体系です。入社3年目で残業代を含めて
 年収500万円程度。役職者になると年収1000万円を超えます。
 残業は恒常的にあるが、その分有休は比較的とりやすい。
 新規事業に手を出しているが経営は安定し、福利厚生の
 手厚いところも魅力ですね」


と語る。

ただし大手ホワイトに入れば楽園というわけではない。

日立製作所グループ企業の元人事担当者は

「管理職となると年収800万~900万円はもらう。
 だが給与や雇用が安定しているためにぬるま湯気分にひたり
 仕事に対する意欲を失います。そうなると言われた仕事ばかりをやり
 能動性に欠けてくるので鬱になりやすい。40歳を超えた
 社員の5%ぐらいはメンタル不調者でした」


と語る。

また大手ホワイトの中には雇用は確保されるが、50歳過ぎに
役職定年で給与が下がるケースもあれば、メガバンクのように
50歳前に別会社に転籍させられるケースもある。

「転籍でも本体の課長なら子会社の部長に異動し、当初の給与は
 維持されるが、その後は本体にいたときよりも下がります。
 転籍を打診された日立グループの課長から
 『2カ月後に娘の結婚式があるので、それまで待ってくれ』
 と懇願されたこともあります。本体の課長という肩書のままで
 結婚式を迎えたかったそうです」

(元人事担当者)

ゲーム事業を手がけるスクウェア・エニックス元人事担当者は
在籍当時の状況をこう語る。

「能力・スキルの度合いで給与が上がっていく仕組みはありますが
 何歳でいくらというモデル賃金はありません。同じ仕事をやっていると
 ずっと給与は変わらない。入社後数年で格差が開いてくるし
 30歳で年収1000万円をはるかに超える社員もいれば
 ゲームの動作を確認する『テスター』業務を手がける社員は
 年収130万円である場合もある。40歳で年収4000万~5000万円を
 もらっている社員もごく一部いるが、年収300万円程度の
 社員も少なくない。社員同士もお互いの給与を把握していなかった」


この証言に対しスクウェア・エニックスの経営企画部広報に
事実確認を求めたところ

「当社の人事・報酬制度は、明確なルールとプロセスに基づく
 能力評価・業務評価を基本としており、年齢は
 評価要素に含まれておりません」

「個別のご質問への回答は差し控えさせていただきますが
 相当程度の事実誤認が含まれております」


と回答があった。

「ゲームの発想が生まれたらすぐに仕事にとりかかり
 24時間ぶっ通しで働く人もいます。ゲームを作ることが
 好きなので公私の区別がなく、彼らにとっては負担にもなりません。
 会社よりも仕事への執着が強く、いつでも外に飛び出すし
 毎年の離職率も非常に高かった」

(スクウェア・エニックス元人事担当者)

離職者は低賃金の社員のほか、高額の給与を
もらっている社員も含まれる。

次回に続きます。


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今日の気になる情報をお届けします。


「キラキラ系ブラック企業」
入社直後は大手並みだったのに…






なぜ、高い給料でも「ブラック」と呼ばれる企業があるのか。


転職の際には何を指標とすればいいのか。

法政大学教授が解説。

現場で働く社員の声と合わせてお届けする。


理論編 生涯賃金+福利厚生の比較で一目瞭然!


トヨタ並みの給料で不満続出の理由

自分の働いている会社がブラックなのかホワイトなのか
どこで見分けたらいいのだろう。

「着目すべきは、入社後の『賃金の上がり方』です」

そう解説するのは法政大学キャリアデザイン学部の梅崎修教授だ。

梅崎教授は高崎経済大学の小林徹講師との共同研究で
企業の標準労働者の賃金カーブを理論的に検討し
4つの企業分類案を提示した。

図の右側を見ると、高賃金で推移しているのが
トヨタやメガバンクなどの「大手ホワイト」。

次にモノづくりなどの製造業に多い「地味ホワイト」
その下に「キラキラ系ブラック(現実)」、最下層には
賃金水準が相対的に低い「低賃金ブラック」が位置する。

4つの分類のうち、キラキラ系ブラックの賃金水準は現実には低い。

だが、入社後早い段階で高い賃金上昇を描くこともあるため
図の左側に破線で示した「キラキラ系ブラック(幻想)」のように
一見優良企業に見えることがある。

キラキラ系ブラックは急成長のIT系ベンチャー企業や不動産
流通業などサービス業に多い。

メディア露出も多く、華やかなエリートが仕事の夢を語る姿は

「あたかもトヨタの社員以上に個人の成長性が
 高いように錯覚させる」

(梅崎教授)

こともあり、就職・転職先として目移りしやすい。

「キラキラ系ブラックは新卒入社後の給与は大手ホワイト並みに高い。
 しかし現実は、30歳を過ぎると、一部のエリート以外は
 それほど給与が上がらなくなり、40歳を過ぎると
 地味ホワイトに抜かれることもあります」

(梅崎教授)


■ホワイトだと錯覚、そのカラクリは?


キラキラ系ブラックの多くは、「職務・役割給」の割合が大きく
成果給比率が高いので、成果を出すか上のポストに就かない限り
給与が上がることはない。

それだけではない。

梅崎教授は大学生や若手社会人には、30歳以降のキャリアパスが
見えにくいと指摘する。

「例えば、有名小売業では入社後、店舗に配属され、がむしゃらに
 長時間働いて評価されれば2~3年後には店長に昇格します。
 そこから一生懸命仕事に身を捧げたとしても、さらに上のポストの
 エリアマネジャーに就けるのはごくわずか。30歳になる頃には
 行き詰まってしまう人が多く、辞めて転職するのを迫られるのです。
 言い換えると、辞めるから高賃金の人しか残らず、それゆえ全体が
 高賃金に見えてしまう」


一方、キラキラ系ブラックより生涯所得が
多いのが地味ホワイトだ。

入社時は大手ホワイトと比べて給与水準は2割程度低いが
定期昇給があるので時間軸で見ると徐々に大手ホワイトに迫っていく。

「地味ホワイトは、地味で目立たないので学生や転職志望者には
 知られていないが、部品や特定の分野で国内シェア90%を
 占めるようなすごく儲かっている企業もある。競争にさらされず
 残業も少ないゆったりとした風土であることが多く、辞める人も少ない」


地味ホワイトとしては、経産省が選定する特定分野で
高いシェアを誇る「グローバルニッチトップ企業100選」
などの企業が1つの参考になる。


現場編 9割は限りなくグレー。定時上がり、共働きの選択も



キラキラ系ブラック●大手家具販売 30代


急成長の企業に人事職でキャリア採用。
だが入社後は店舗配属が慣例で、毎日深夜残業


地味ホワイト●サービス業 40代


30代半ばで年収700万円、ボーナス以外に業績賞与も。
労基署から是正勧告があり残業は激減


低賃金ブラック●化学メーカー 30代


30歳で年収300万円。
経営者を含めて主要ポストはすべて銀行の天下りで
昇進できない


地味ホワイト●コンビニ 40代

30歳で年収550万円、本部の管理部門は土日祝日休み。
意外とワークライフバランスがいい

次回に続きます。


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