FC2ブログ

 

ライフスタイル向上のすすめ
ライフスタイル向上に役立つ情報を発信します。 今の生活を少しでも良くしたいと思う方、必見・・・かな?
http://ansinshop.blog.fc2.com/

 



今日の気になる情報をお届けします。


上司 部下
今では見られなくなったかつてのベテランの技




身に付けたいスキルをパーツ分解し、コア(中核)スキルを反復演習する
「分解スキル反復演習型能力開発プログラム」を実施していると
さまざまな相談が寄せられる。

最近、特に多い相談に

「マネジャーが部下をマネジメントできない」
「シニア層が若手とコミュニケーションが取れない」
「経営者と社員との間の断絶が生じた」


というものがある。

マネジメントとコミュニケーションの課題は絶えないが
対面でのコミュニケーション機会が減少していたり、価値観が
多様化したりして、難易度が上がっていることは確かなようだ。

原因を突き詰めていくと、どうやら、相手の
「モチベーションファクター(意欲が上がりやすい要素)」を
無視していたり、無視していなくても誤解していたり
誤解していなくてもそれに合致したコミュニケーションが
できていないことにあることが、分かってきた。

私は、モチベーションファクターを
現在では6つに区分している。

(1)目標達成
(2)自律裁量
(3)地位権限(以上を牽引志向と呼んでいる)
(4)他者協調
(5)安定保障
(6)公私調和(以上を調和志向と呼んでいる)

-などである。

ダイヤモンド社はこれを肉食系と草食系、扶桑社はこれを狩猟型と
農耕型と名付けてくれた。

中国でもプログラムを実施しているが
中国では狼型と羊型と呼ぶと言う。

例えば、部下が安定保障・公私調和型の場合、上司が目標達成や
地位権限型だからといって

「休日返上で徹夜して目標達成して
 昇給・昇格を狙おう」


とげきを飛ばしても逆効果だ。

部下が自律裁量型で、上司が安定保障型で心配性だからといって
口を出しすぎる「マイクロマネジメント」をしてしまっては
部下を憂鬱な気分にさせてしまう。

安定保障・公私調和型の部下には

「勤務時間や休日の計画も立てながら、期限までに
 この目標を一緒にやり遂げよう」


と言った方が、はるかに部下のパフォーマンスは高まる。

自律裁量型の部下には

「任せたぞ。気になることがあれば、いつでも
 言ってきていいのだぞ」


と言えば、さらにやる気が高まる。

こうした、いわば人を見てマネジメントやコミュニケーションをする
という技は、かつてはベテランの背中を見て、後輩が受け継いできた
スキルのように思える。

それが、今日のビジネスシーンでは
とんと見られなくなってしまった。

分解スキル反復演習により、モチベーションファクターに合わせた
話法を修得すると、マネジメントやコミュニケーションが
しやすくなったという効果が、即座にそれも格段に表れる。

このように言うと

「マネジャーが部下のモチベーションファクターに
 合わせなければならないのか」


「合わせるのは部下ではないか」

という声を聞く。

私の答えは

「合わせるスキルを持っている方が合わせればよい」


ということだ。

マネジャーが部下に合わせる、その方が部下のパフォーマンスが上がり
チームのパフォーマンスが上がるのだから、躊躇せずに
そうすればよいだけなのだ。

「部下が言うことを聞かない」
「若手がとんでもないことを言う」
「経営者についてこない社員が悪い」


と言って部下を切り捨てることはたやすいが、それでは組織づくりが
できないことは、自明と言わざるを得ない。


【プロフィール】


山口博(やまぐち・ひろし)
グローバルトレーニングトレーナー。慶大卒。サンパウロ大留学。
第一生命保険、SAP、PwC、KPMGなどを経て
リブ・コンサルティングで組織開発事業部長を務める。
横浜国立大学非常勤講師。
著書に「チームを動かすファシリテーションのドリル」(扶桑社)
55歳。長野県出身。


【関連情報】

最強の働き方;世界中の上司に怒られ、凄すぎる部下・同僚に学んだ77の教訓
部下に残業をさせない課長が密かにやっていること
部下が自分で考えて動き出す 上司のすごいひと言
ダメな部下でも伸ばす上司、できる部下まで潰す上司


最後まで、お読みいただきありがとうございました。次回もよろしくね!





↑ ポチっと押してネ! 




この記事の著作権は、サンケイビズに帰属します!

Yahoo!ブックマーク Googleブックマーク はてなブックマーク livedoorClip del.icio.us newsing FC2 Technorati ニフティクリップ iza Choix Flog Buzzurl 






関連記事
スポンサーサイト



 
 

Comment


非公開コメント

こーたちん

Author:こーたちん
ネットの中から、ライフスタイル向上に
役立つ最新情報をお届けします。

あらゆるジャンルの情報をピックアップ
してますので、ご覧くださいませ!







[ジャンルランキング]
ニュース
235位
アクセスランキングを見る>>

[サブジャンルランキング]
IT・インターネット
12位
アクセスランキングを見る>>

ダイエット (635)
未分類 (49)
パチモン (1)
食の安全 (22)
映画 (64)
スポーツ (29)
芸能 (839)
食品・飲料 (132)
プレスリリース (45)
情報端末 (14)
ゲーム (82)
健康 (1259)
IT (53)
経済 (122)
コスメ (16)
便利グッズ (20)
地域情報 (304)
その他 (28)
海外情報 (1260)
アニメ (443)
セクシーネタ (2222)
グルメ (46)
節電 (2)
プロレス (9)
テレビ (24)
ペット (35)
コスプレ (6)
いきもの (19)
テクノロジー (121)
競馬 (2)
コミック (21)
お笑い (14)
F1 (14)
おもちゃ (5)
美容 (122)
ガンダム (11)
ニュース (250)
人間心理 (51)
ネットアイドル (2)
音楽 (2)
ギャンブル (7)
政治 (41)
漫画 (12)
生活 (55)
育児 (24)
便利ネタ (3)
特撮ヒーロー (12)
雑誌 (3)
文化 (22)
インターネット (8)
クルマ (11)
環境 (12)
外交 (26)
ビジネス (224)
ディズニー (3)
災害 (2)
イベント (38)
キャラクター (28)
ホビー (136)
歴史 (14)
宇宙 (18)
就職 (2)
ミステリー (58)
雑学 (20)









この人とブロともになる







 
*Template By-MoMo.ka* Copyright © 2021 ライフスタイル向上のすすめ, all rights reserved.